在做软件测试过程中,初对测试报告的认知就是一个用于结项的可有可无的形式文档,因此只是根据公司提供的模板依葫芦画瓢完成了事。但当开始参与ISO的评审、CMMI3等后,开始认识到软件测试报告远非一种形式,更多是一个测试活动的总结,项目是否结项的重要参考和依据。因此本文一些才从业不久的朋友怎么编写一份高质量的测试报告。
要有明确的结论
纵观一些软件测试报告,可能测试人员基于自己的责任,或者迫于软件开发经理的压力,导致在报告中尽写一些模棱两可的结论。这样的测试报告是没有任何作用的,更多体现了测试团队的懦弱和无能。一个有效的测试报告,关键是有一个建立在真实测试数据上,客观、的明确结论。公司把质量交付给你,是希望你能保证公司的软件质量,如果结论都闪烁其词,你让公司怎么相信、支持测试团队。
我公司已于多家认可的检测机构达成亲密的合作伙伴,保证为您出具合格有效的软件产品登记测试报告。
为了减少您的人力和物力成本,我们可以为您提供:
上门测试 远程测试 录像测试
测试周期:
测试当日算起5-7个工作日出具软件产品测试报告。(也可*)
1. 简介
1.1 编写目的
本文档用于记录测试过程,总结各轮次的测试情况,分析测试数据,归纳测试工作进行过程中暴露的问题与的风险,给出相应的测试建议以供后续项目参考。
1.2 项目背景
xx需要一个拥有真实用户的社区化产品,通过真实高信任度用户关系的建立,提高用户粘性,提升活跃会员数,带来长效的增长。在此背景下,以真实用户为基础的社区应运而生。主要具有以下5点意义:
1. 提高社区活跃会员数
2. 提高用户粘度
3. 建立真实(和用户的社区身份相一致)的多维用户信息
4. 建立高信任度的用户关系
5. 达到真实可信用户关系中的用户之间的传播效应
1.3 定义、字母缩写词和缩略语
无
1.4 参考资料
各轮系统测试阶段总结
2. 测试概要
整个xx项目的测试经历了xx-1.0与xx-1.1两个阶段,共经历了1轮集成测试、6轮冒烟测试和7轮系统测试和1轮上线跟踪测试。整个测试过程中累计执行用例8100条,发现缺陷1026个。截至xx-1.1*四系统测试结束,所发现的高权重问题已得到修复和验证。
2.1 测试时间
整个xx项目的测试时间从xx年2月18日开始,到xx年3月27日上线止,期间各阶段工作情况如下:
工作阶段
开始时间
结束时间
工作量
(人日)
xx-1.0
xx-1.0需求确认、评审、测试用例编写&评审
2008年2月18日
2008年2月25日
30
xx-1.0集成测试
2008年2月22日19:30
2008年2月23日 1:00
4
xx-1.0轮系统测试之冒烟测试一
2008年2月26日 10:30
2008年2月26日 17:00
5
xx-1.0轮系统测试之冒烟测试二
2008年2月29日 13:00
2008年2月29日 19:00
4.5
xx-1.0轮系统测试之冒烟测试三
2008年3月3日 10:00
2008年3月3日 16:00
4.5
xx-1.0轮系统测试
2008年3月5日 15:00
2008年3月8日 16:30
36
xx-1.0*二轮系统测试
2008年3月10日 10:30
2008年3月11日 19:00
20
xx-1.0*三轮系统测试
2008年3月11日 21:00
2008年3月11日 22:00
1
xx-1.1
xx-1.1需求评审、测试用例编写&评审
2008年3月12日
2008年3月17日
15
xx-1.1轮系统测试之冒烟测试
2008年3月18日 10:00
2008年3月18日 15:30
4
xx-1.1轮系统测试
2008年3月19日 10:00
2008年3月21日 18:00
20
xx-1.1*二轮系统测试之冒烟测试
2008年3月22日 16:00
2008年3月22日 18:30
1.5
xx-1.1*二轮系统测试
2008年3月22日 16:00
2008年3月24日 16:00
18
xx-1.1*三轮系统测试
2008年3月25日 10:00
2008年3月25日 17:00
6.25
xx-1.1*四轮系统测试
2008年3月25日 21:30
2008年3月26日 1:30
4
xx-1.1上线跟踪测试
2008年3月27日6:30
2008年3月27日12:00
4.5
合计
178
2.2 测试范围
本次测试覆盖的范围包括:功能测试、兼容性测试、接口测试、数据迁移测试、性能测试、*性测试和品质。以别对功能测试、兼容性测试、接口测试、数据迁移测试、性能测试和*性测试进行说明。
功能测试
xx-1.1在xx-1.0基础上更新的主要功能如下:
No.
模块
权重
1
通行证注册、登录,及个人社区产品的开通
A
2
系统消息
A
3
订阅
A
4
即时
B
5
名片
B
6
更新提示
B
7
Feed改造
B
8
UIC 改造
B
9
报错页
B
10
xx-1.0到xx-1.1的缺陷
C
11
各个产品针对xx-1.1的改造
C
软件产品测试流程
1、登记测试:
为配合信心产业部软件企业评估和软件产品评估(双软评估)工作,采用规范的测试对软件产品进行登记测试。
2、鉴定测试:
从技术和应用的角度对软件产品和系统工程进行的*质量评测,出具的鉴定测试报告可作为申报国家部委项目和技术成果奖的技术鉴定结果依据。
3、测试方式:
(1)现场测试
(2)远程测试
4、测试流程:
软件测试流程如下图所示:
1)测试申请
送测单位按照要求正确填写申请表,并提供相关材料,材料包括:
(1)《软件产品登记测试申请表》;
(2)与申请表一致的软件产品;
(3)与申请表一致的软件产品使用说明书和软件需求;
(4)必要是提供足够的测试数据及相应的数据文档;
(5)与申请表一致的软件产品功能列表一份;
2)受理审查
有一下情况将不能通过受理审查:
(1)申请表填写不符合要求或者未加盖单位公章;
(2)未填写软件功能列表,或者填写的软件功能列表与文档不一致;
(3)软件产品附带的文档不齐全;
注:软件产品附带的文档是指:用户手册、操作手册、安装手册、维护手册、也可以是包括产品介绍、功能描述、操作、安装、维护等内容;
5测试实施:
软件产品测试的实施按照《软件产品测试实施细则》进行。
测试报告
由的测评机构按照要求出具有效认可的软件产品测试报告
标准测试报告应该包含的内容信息:
1、概述,包括本次测试的目的,测试的背景介绍;
2、测试环境,包括测试软硬件环境及配置,以及测试环境的网络拓扑图;
3、测试的一些参考资料;
4、测试参与人员,以及投入的时间情况说明;
5、测试的进度情况,包括计划进度和实际进度;
6、测试情况介绍,包括测试的内容项说明。如功能测试具体的测试项,测试通过情况;性能测试的测试项,测试通过情况等;
7、缺陷的统计和分析,包括迭代次数,缺陷的分布情况,缺陷的覆盖情况,缺陷的发展趋势等;
8、本次测试的结论;
9、测试人员就本次测试的一些建议。
软件产品登记测试测试目的----该项测试主要为了配合软件企业认定和软件产品登记(即双软认定)工作,对软件产品进行登记测试。测试结束后,为软件产品登记备案提供认可的、全国范围适用的、的软件登记测试报告。
提交资料:申请表、功能列表、环境列表、模块列表;用户手册、操作、安装、说明、维护手册等;样品安装光盘。
测试内容:对功能性(包括适合性)、易用性(包括易理解性、易操作性)、可移植性(包括适应性、易安装性)三个特性、五个子特性进行测试。通过测试检测表明软件功能基本实现,运行基本稳定,操作方便,用户手册描述完整正确,是否达到软件产品登记测试规范的要求。
测试报告:对软件测试的特性进行评价,评价的结果为通过或不通过。
测试周期:测试完成后5个工作日内可提交结果(即软件产品登记测试报告)。
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